CONDITIONS GENERALES
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tout achat de produits ou de services effectué sur le site Internet Informelle, www.informelle.ch, via le magasin en ligne (ci-après le site).
Les offres de produits et services en ligne ne sont valables que tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Les images ne figurent sur le site qu’à titre d’illustration et ne font pas partie des conditions contractuelles. Les renseignements figurant sur les descriptions de produits ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne constituent pas des documents contractuels.
Informelle décline toute responsabilité pour d’éventuelles erreurs ou omissions liées aux dessins, images ou schémas, ou figurant sur les descriptions d'articles.
PRIX
Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en francs suisses. Ils s’entendent Toutes Taxes Comprises, à l’exclusion de toute participation aux frais d’expédition et participation au montage du produit. Le montage devra être effectué par le client, sauf si une demande d'offre a été faite au préalable par celui-ci.
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Informelle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de leur disponibilité. Par ailleurs, les rabais promotionnels offerts dans le cadre d’actions commerciales sur le site sont déduits directement du montant de la commande.
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Informelle se réserve toutefois la possibilité de ne pas donner suite à une commande lorsque le prix affiché sur le site serait, du fait d’une erreur ou dysfonctionnement, dérisoire ou non.
COMMANDE
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En validant la commande en ligne, le Client accepte, sans condition et s’engage à respecter, dans les rapports avec le vendeur, les présentes Conditions Générales de Vente.
Une commande ne devient définitive qu’après son acceptation par Informelle.
DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles, avec des délais de livraison indicatifs dans le descriptif de chaque produit. Des erreurs peuvent exceptionnellement exister, notamment dans le cas de commandes simultanées par plusieurs clients.
Dans le cas d’une indisponibilité de produit après passation de commande, Informelle s’engage à tenir informé le client par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais.
Informelle n’encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité des produits de ses fournisseurs.
MÉTHODES DE PAYEMENT
EuroCard/MasterCard, Visa, American Express
Toutes les transactions de paiement se font en zone sécurisée sur la plateforme de Stripe
Droit applicable et for juridique
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Le droit matériel suisse s’applique à la relation juridique entre Informelle et le client, à l'exclusion des dispositions sur les conflits juridiques et de la Convention de Vienne.
Le for juridique pour les personnes physiques est Fribourg ou le lieu de domicile du client. Pour les personnes morales, les tribunaux ordinaires du canton de Fribourg sont exclusivement compétents.